銀行ATM緊急求助對(duì)講的使用價(jià)值有哪些?
點(diǎn)擊次數(shù):746 更新時(shí)間:2022-07-07
銀行ATM緊急求助對(duì)講基于IP網(wǎng)絡(luò)傳輸方式。管理對(duì)講主機(jī)、音視頻接線(xiàn)盒(音視頻終端)、網(wǎng)絡(luò)分機(jī)、程控接口轉(zhuǎn)換器及地址盒之間均利用銀行現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)連接。
采用RJ45標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)線(xiàn),接入網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)端口即可;音視頻接線(xiàn)箱接到音視頻終端為RJ45標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)線(xiàn);接到吸頂喇叭為2芯音頻線(xiàn);接到門(mén)磁為2芯RVV線(xiàn)。
系統(tǒng)所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(門(mén)口機(jī)除外)均配有專(zhuān)用電源單獨(dú)供電,分機(jī)、音視頻接線(xiàn)盒也可通過(guò)外接POE電源分離器由POE交換機(jī)通過(guò)網(wǎng)線(xiàn)供電,門(mén)口機(jī)通過(guò)電源箱給電控鎖及自身供電。
銀行ATM緊急求助對(duì)講支持多級(jí)管理架構(gòu),可將總行、分行、支行、自助網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng);具有報(bào)警、可視對(duì)講、廣播、遠(yuǎn)程開(kāi)鎖、錄音錄像等功能。
銀行ATM緊急求助對(duì)講在分行和總行管理中心設(shè)置管理對(duì)講主機(jī),客服中心設(shè)置程控接口轉(zhuǎn)換器,加鈔間設(shè)置對(duì)講分機(jī)、音視頻接線(xiàn)箱,ATM機(jī)旁設(shè)置音視頻終端或?qū)χv分機(jī),金庫(kù)門(mén)口設(shè)置門(mén)口機(jī),可實(shí)現(xiàn)以下功能:
1、求助對(duì)講:顧客操作ATM機(jī)遇到困難時(shí)(如吞卡、不能出鈔等),通過(guò)語(yǔ)音對(duì)講系統(tǒng)即時(shí)快速呼叫管理中心,請(qǐng)求中心語(yǔ)音幫助。系統(tǒng)可對(duì)整個(gè)可視對(duì)講過(guò)程錄音錄像并保存。
2、語(yǔ)音提示:顧客進(jìn)入自助銀行區(qū)域時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)播放語(yǔ)音,提醒用戶(hù)注意取款安全。
3、威懾喊話(huà):管理中心值班人員發(fā)現(xiàn)自助銀行內(nèi)有異常情況時(shí),可對(duì)自助銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行威懾喊話(huà)。
4、播放廣播:管理中心可對(duì)一個(gè)或多個(gè)自助銀行進(jìn)行單獨(dú)或統(tǒng)一廣播、播放通知等。
5、門(mén)禁對(duì)講與開(kāi)鎖:管理中心可與加鈔間門(mén)口可視雙向?qū)χv,并能控制加鈔間門(mén)鎖開(kāi)啟;也可支持IC卡刷卡或密碼直接開(kāi)鎖。
6、多級(jí)管理:總行、支行、分行監(jiān)控管理中心主機(jī)可統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng),可相互呼叫、雙向可視對(duì)講,便于統(tǒng)一管理。